七天无理由退货商品坏了还可以吗

问题回复：商品损坏后一般不可享受七天无理由退货。法律依据分析：《消费者权益保护法》规定，退货商品应完好。若商品损坏，可能影响二次销售，通常不支持无理由退货。严重情况下，不及时处理可能导致消费者权益受损，如无法获得退款或换货。
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应咨询：商品损坏后七天无理由退货不适用。具体操作：1. 立即联系卖家，说明商品损坏情况，提供照片等证据；2. 协商退换货或维修，注意保留沟通记录；3. 如卖家拒绝处理，可向平台投诉或寻求消费者协会帮助；4. 必要时，通过法律途径维护权益。
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常见处理方式：商品损坏应联系卖家协商，看是否能退换货或维修。选择方式建议：根据商品损坏程度、卖家服务态度和售后政策，选择最合适的处理方式，如轻微损坏可尝试维修，严重损坏则要求退换货。